25 YIL AYNI MARKA NASIL HAYATTA KALIR !...
Ali Atıf BİR - 25 yıl aynı marka nasıl hayatta kalır. 30 / 11 / 2008
Cuma günü size müessesemizin bir ikramı olarak "Fütüristler zirvesini" özetlemiştim.
Geçtiğimiz Perşembe Cuma günleri İstanbul Çırağan Otel'de bu kez Marka Konferansı 2008 gerçekleştirildi. Konferanstaki bazı konuşmalar ilginçti...
Yine müessesemizin bir ikramı olarak bu sunuşlardan bazılarını özetlemek istiyorum. İlki Unilever Axe Dünya Başkanı Russel Taylor'ın yapmış olduğu "Axe: 25 Yıldır Hep Genç" başlıklı sunuş...
Axe (Unilever son yedi sekiz yıldır Türkiye'de fazla üzerine düşmese de!) dünyada gerçekten de çok ilginç ve başarılı bir marka... Yaklaşık beş yılda bir genç hedef kitlenin yaşlanıp tekrar yeni gençlerin geldiği bir dünyada bir gençlik markasını hep gündemde tutmanın bazı sırları olmalı değil mi?
İşte Russel Taylor bu sırları anlattı... Axe'ın sadece 3 $'lık bir deodorant olmadığını, tamamen ikonik statüsü olan kült bir marka olduğunu söyledi.
Axe'ın başından beri cinsel cazibeye odaklandığını, kime odaklanmaları gerektiğini çok iyi bildiklerini, değerlerinin farkında olduklarını ve hiçbir zaman taklitçi olmadıklarını ve hep yenilik ve farklılık peşinde koştuklarının altını çizdi. Russel daha sonra şöyle devam etti: "Axe olarak sürekli müşteri ve tüketiciye yatırım yaptık. Mesela 80'li yıllarda herkes 1 ya da 2 TV kanalı izlerdi. Bugün bambaşka mecralar var ve herkes başka yerlerde.
Ama Axe her zamana ayak buna ayak uydurabildi. Fakat ne zaman, nerede olursak olalım erkekler kızların peşinde koşar. Bu hiçbir zaman değişmedi ve değişmeyecek. Sadece erkeklik olgusu ülkeden ülkeye değişebilir. Axe da öyle yaptı ve temel vaadini değiştirmeden ülkelere intibak sağladı.
Genç kullanıcılarımızın yüzdesi aynı. Hâlâ tercih ediliyoruz. Allah'tan markamız tüketiciler yaşlandıkça ilerlemedi. Aksi takdirde sadece 5 yıl yaşardık." Axe'ın Dünya Başkanı daha sonra bir markayı her dem taze tutmanın 10 yolunu anlattı... İşte bu yollar...
1. Markanın temel özelliklerine sadık kal ama her sene güncelle. Bir fıkrayı ilk defa anlattığınızda komiktir. Fakat daha sonra anlattıkça sıkıcı olmaya başlarsınız. Axe olarak ne zaman yeni koku çıkarsak, zaman içinde eskidiğini biliriz.
2. Büyük düşünün ve büyük hareket edin. Ne kadar büyük bir bütçeye sahip olduğunuz değil, hırslarınızın ne kadar büyük olduğu önemlidir.
3. Herkes sizin hakkınızda konuşsun. Sizi anlatmazlarsa cool ve popüler olamazsınız. Bir kampanyamızın müziğini Avrupa'nın tüm önemli kulüplerindeki dj'lere çaldırdık. Dans yarışmaları düzenledik.
4. Markanız deneyim ve tecrübe yaratmalı. Herkes kendini işin içinde görmeli. Örneğin bir kampanyamızın reklam konusu olan kliketi (el sayacı - bir kız sizi kestiğinde bir kere basıyorsunuz ve gün sonunda skor yapmaya çalışıyorsunuz) tüm Avrupa'da 3 milyon kişi kullandı.
5. Kitlenizi anlayın, tanıyın. Nereye gidiyorlar? Hem numunelerimizi ona göre dağıtıyoruz, hem de medya planımızı ona göre yapıyoruz. Örneğin İngiltere'de televizyonda yayınlanan sadece 60 saniyelik bir futbol müsabakası var. Biz o 60 saniyelik maçın arasına 60 saniyelik Axe Ada reklamını girdik. Ve ertesi gün bütün İngiltere bizi konuşuyordu.